1. ¿Quién es la entidad responsable del tratamiento de tus datos?

NOMBRE: MÓNICA MATABUENA DURANGO

NIF: 16.055.440-Z

DOMICILIO: C/SANTISIMA TRINIDAD, 20 LOCAL de MADRID – 28.010

EMAIL: MONICA.MATABUENA@GMAIL.COM

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Nuestra empresa trata la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

a) ejecutar el precontrato o contrato al adquirir uno de nuestros productos o servicios.

b) responder a tus consultas si nos has contactado vía email o formulario web.

c) en caso de que nos hayas dado tu consentimiento expreso, para el envío de nuestra newsletter si te has suscrito previamente.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

a) Si mantenemos una relación contractual o precontractual, los conservaremos durante los periodos que establece la normativa vigente a efectos de posibles reclamaciones o cumplimiento de una obligación legal establecida. Si nos solicitas su supresión, podremos conservarlos bloqueados por este motivo.

b) Si nos has contactado a través del formulario de contacto o directamente por email y no tenemos una relación contractual o precontractual, conservaremos tus datos por el tiempo estrictamente necesario para responder a tu solicitud.

c) Si te has suscrito a nuestro blog ó newsletter, los conservaremos mientras no nos solicites su supresión.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

a) si tenemos un contrato y para todo lo referente al mismo, su ejecución.

b) para responder a los emails que nos puedas enviar directamente o vía formulario web, nos basamos en tu consentimiento al contactarnos enviando el propio email y basado en la relación contractual o precontractual que establecemos.

c) para enviarte información sobre las novedades de nuestra empresa, tu consentimiento expreso.

5. ¿A quiénes se comunicarán tus datos?

No cedemos tus datos, salvo obligación legal.

Aun así debes saber que trabajamos con empresas que se encargan de ciertos tratamientos y que, como tales, tienen acceso a ciertos datos. Por ejemplo, si nos has contratado un servicio o adquirido algún producto, algunos de tus datos pueden ser comunicados a nuestra asesoría fiscal y contable así como a entidades bancarias al efecto de la gestión del cobro.

También trabajamos con una empresa encargada del alojamiento web. Para ello, hemos elegido una empresa española, asegurando así que tus datos estén amparados por la normativa estatal y europea.

Trabajamos con Google para el email hosting y la analítica web (Google Analitycs), con Mailchimp para el envío de email marketing y con Whatsapp como servicio de mensajería instantánea, todas empresas estadounidenses. Debemos informarte que, según la normativa actual, las empresas radicadas en EE.UU no pueden garantizar por completo la privacidad de los datos personales de la ciudadanía europea, ya que tienen obligación de cederlos por motivos de seguridad nacional en caso de ser requeridas.

Disponemos de un contrato de confidencialidad con nuestra red colaboradora encargada del tratamiento, quien se compromete a garantizar la seguridad de tus datos y a cumplir con la legislación vigente en dicha materia.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Puedes ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos, transmitiéndole los datos tratados por medios automatizados a otra responsable, si lo solicitas.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para una finalidad específica, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer materialmente estos derechos, enviando un email a la dirección monica.matabuena@gmail.com indicando cual es el derecho que solicitas y te enviaremos un formulario para ejercitarlo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no se te ha satisfecho en el ejercicio de tus derechos. Para ello, deberás acceder a la sede electrónica en www.agpd.es y seguir las instrucciones que se indican.